Условия обслуживания

Последнее обновление: 1 января 2026 г.

Эти условия регулируют использование TunNet и покупку любого тарифа с eSIM через наш сайт. Оформляя заказ, вы соглашаетесь с условиями ниже.

1. Что мы продаём

TunNet продаёт eSIM-профили только с интернетом для использования во время поездок за пределами Армении. Каждый eSIM закупается и проверяется вручную нашей командой, прежде чем его отправят вам — это не автоматический, мгновенно выдаваемый продукт, а примерные сроки выполнения указаны на странице подтверждения заказа.

2. Заказы и оплата

Заказ подтверждается после получения оплаты. Пока онлайн-оплата не заработала, наша команда свяжется с вами напрямую по указанным данным для организации оплаты. Цены указаны в армянских драмах (AMD) и долларах США (USD) для справки; списывается сумма в драмах.

3. Выполнение заказа

QR-код eSIM и инструкции по активации отправляются по электронной почте и отображаются на странице вашего заказа, когда статус заказа меняется на «Отправлен». Сроки зависят от направления и доступности поставщика.

4. Ваши обязанности

Вы обязаны убедиться, что ваше устройство поддерживает eSIM, до совершения покупки, и следовать предоставленным инструкциям по активации. TunNet не несёт ответственности за тарифные планы, не активированные в течение срока их действия.

5. Ограничение ответственности

Ответственность TunNet по любому заказу ограничена суммой, уплаченной за этот заказ. Мы не несём ответственности за косвенные убытки, включая отсутствие связи во время поездки, помимо предоставления работающего eSIM или возврата/замены, как описано в нашей Политике возврата.

Вопросы об этих условиях? Свяжитесь с нами — контакты указаны в подвале каждой страницы.